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Guías del comedor
GUÍA PRÁCTICA · SISTEMA

Guía general del sistema

Qué puede hacer cada persona, dónde encontrarlo y cuáles funciones aún no están disponibles.

Las tres áreas

El sistema tiene accesos distintos para administración, familias y comedor. Los permisos se comprueban al entrar a cada función.

  1. Administración: Resumen, Alumnos, Menús, Pedidos, Comedor y Escuela.
  2. Familias: Inicio, Mi familia, Menús, Pedidos y cuenta. Cada tutor solo consulta a los alumnos vinculados.
  3. Comedor: Comedor y Pedidos. Puede consultar pedidos y actualizar su preparación y entrega, sin acceso a los datos de configuración.

Administración

La directora o persona administradora prepara los datos del colegio y atiende altas.

  1. Alumnos: registrar matrícula, nombre y grupo.
  2. Códigos: generar o renovar el código de vínculo desde la ficha administrativa. Se entrega por un canal privado.
  3. Menús: publicar la fecha de servicio, hora de cierre, descripción, precio opcional y cupo.
  4. Escuela: cambiar nombre de la directora, domicilio, teléfono y logotipo.

Portal familiar

Una familia crea su propia cuenta y vincula a sus hijos con los códigos entregados por el colegio. La barra del teléfono ofrece Inicio, Pedir comida, Mi familia y Más; no hace falta recordar direcciones.

  1. Inicio presenta pedidos del día, hijos vinculados y el botón Pedir comida.
  2. Mi familia muestra a todos los hijos autorizados; pueden vincularse varios hijos a una misma cuenta.
  3. Más abre Menús, Mi cuenta y Ayuda.
  4. Mi cuenta permite actualizar el teléfono, elegir un nombre de usuario y cambiar la contraseña confirmando primero la actual.
  5. Pedidos muestra una tarjeta para cada hijo: elige el menú, revisa la fecha, el importe y la hora límite antes de confirmar. Cada tarjeta crea un pedido separado.
  6. Pedidos permite ver folios e historial y cancelar un pedido pendiente antes del cierre.

Comedor

El personal trabaja desde una lista simple para evitar marcar dos veces la misma entrega.

  1. Filtre los pedidos del día por estado.
  2. Use Preparar, Marcar listo y Entregar en ese orden.
  3. El servidor valida cada cambio y guarda la hora y la persona que entregó.

Datos y seguridad

Las contraseñas se almacenan protegidas. Los formularios validan la sesión y los códigos de vínculo no revelan información personal del alumno.

  1. No comparta contraseñas ni códigos.
  2. Confirme cuidadosamente la fecha antes de enviar un pedido.
  3. Use el teléfono de la escuela que aparece en el pie de página para pedir ayuda.

Funciones que aún no están disponibles

Estas opciones no están activas en esta versión.

  1. Calendario de pedidos semanales y edición de pedidos ya confirmados.
  2. Registro de pagos físicos y saldos. No hay pagos en línea.
  3. Importación de alumnos por archivo, notificaciones automáticas y exportaciones avanzadas.
  4. Vinculación de tutores adicionales sin autorización de la escuela.

¿Necesitas ayuda? Comunícate con la escuela usando el teléfono que aparece al pie de esta página.